Não entregou o produto

Question

Fiz uma compra na Terra dos pássaros e a mesma nunca entregou o produto.
nota fiscal: 3560089
data de envio: 28/08/*******
prazo de entrega era de 10 dias uteis.

Accepted Answer

Olá, Marcos

Quero aproveitar a oportunidade para mais uma vez pedir desculpas sobre o ocorrido.

Conforme conversamos no dia 18/09 pelo WhatsApp foi feito o reenvio dos seus produtos. A situação já foi resolvida, mas mesmo assim quero reforçar o pedido de desculpas e deixar claro que a sua satisfação é de extrema importância para nós da Terra dos Pássaros.

Estamos sempre buscando maneiras de melhorar nossos serviços e gostaria de lembrar que estaremos à disposição para qualquer dúvida ou situação que possa surgir.

Agradeço a sua atenção e compreensão.

Atenciosamente,

Leticia
Atendimento ao Cliente
Terra dos Pássaros

Não entregou o produto

Resposta da empresa