Comprei uma roçadeira terra, o produto está precisando ir para assistência técnica
Em réplica
Cachoeiras de Macacu - RJ
14/09/2022 às 15:01
ID: 150167363
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde comprei uma roçadeira terra,
O produto está precisando ir para assistência técnica, gostaria de saber como enviar, produto em garantia.
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Resposta da empresa
14/09/2022 às 15:24
Boa tarde Sra. Daniele, me informe seu endereço, por favor, ou telefone para entramos em contato.
Abaixo segue endereço do nosso Site, onde consta todos os nossos Assistentes, ir na aba POS VENDA, clicar em rede de Assistência Técnica Autorizada, basta digitar seu endereço para verificar o mais próximo.
https://*******
Caso queira entrar em contato via telefone ou WhatsApp, segue nosso contato*******
Obrigado.
Atenciosamente;
Amauri da Silveira Almeida.
Responsável pelo SAC.
Réplica do consumidor
21/09/2022 às 10:48
Pode entrar em contato pelo telefone, que está disponível no reclame aqui, que a empresa tem acesso. Pode entrar em contato via WhatsApp, ou ligar.
Réplica da empresa
21/09/2022 às 16:29
Boa tarde Sra. Daniele, conforme conversamos via WhatsApp, já indicamos a Assistência Técnica, mais próxima do seu endereço.
Obrigado.
Atenciosamente;
Amauri da Silveira Almeida.
Responsável pelo SAC.