Concessionária Toyota se recusa a cobrir garantia de Corolla Cross, exigindo pagamento de R$ 6.000,00 para reparo

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Maceió - AL

08/04/2026 às 11:13

ID: 245481243

Foi comprado um Corolla Cross, modelo XRE 2.0L CVT em 09 de Novembro de 2023, ele sempre deu problemas ascendendo a luz do painel mandando procurar a concessionária Toyota, foi feita a revisão de 40.000 agora em Março de 2026, agora o carro apareceu com o mesmo problema, acendendo a luz do painel mandando procurar a concessionária Toyota, só que Terra Forte Comércio de Veículos, concessionária Toyota, se recusou a fazer o serviço, o carro tem cinco anos de garantia e se fizer todos as revisões, passa para dez anos de garantia, eles fizeram um orçamento de 6.000,00 mil reais, não concordamos pois o carro está na garantia, o de uma criança PCD, precisamos do carro para levar a criança para as terapias diárias, essa concessionária Nossa Terra Comércio de Veículos Ltda, situada aqui na *****, em ***** *****, sempre não cumpre com assistência em veículo na garantia, já é a terceira vez que entramos na justiça procurando os direitos do consumidor, não é uma empresa que pode confiar, quem comprar veículo lá, vai ter problemas futuro.Oi eu vou antes de almoço, você vai almoçar aqui vai almoçar aqui.

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