Terra Forte Ternos - Moda Masculino e Feminino Social Fino e Acessorios

Reclamar dessa empresa

Mairinque - SP

09/08/2021 às 16:39

ID: 127852995

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um terno pelo aplicativo shopee, e ao realizar a compra, além de não permitirem a troca do endereço de entrega no mesmo minuto da compra, ao receber, enviei mensagem no chat perguntando se caso não servisse o terno pois era presente como haveria de proceder, não me responderam, foram inúmeras tentativas de contato, assim, como não tem informação nenhuma, cliquei em *******, ou seja receberam o pagamento e após isso me responderam falando q não haveria opção de reembolso nem de troca, me ofereci ate para pagar o frete ou alguma outra negociação, porém sem sucesso, nem se quer tiveram o trabalho de me responderem apenas disseram não ser possível. Eu gostaria de ter feito a troca ou reembolso, já que as medidas que eles disponibilizam não correspondem, pois realizei as medidas através da tabela e a cor não é nada parecida com a que eles anunciaram.