Terra Forte

Reclamar dessa empresa

Betim - MG

11/06/2026 às 10:04

ID: 250812799

Levei meu veículo para fazer a revisão de 10.000 na Terra forte na Cristiano Machado em BH como relato e uma reclamação anterior.
O responsável pelo diagnóstico me informou que levaria até sete dias úteis para o mesmo está na concessionária para substituição.
Mais de 10 dias depois procurei a concessionária pois o representante da Terra forte não me respondia mensagens nem ligação foi quando descobri que o mesmo não havia feito a solicitação da do farol.
A Priscila que estava assumindo a gerência do setor me pediu que dois dias para que fosse resolvido aceitei porém levou mais de dois dias então solicitei ela que me fosse pago por justiça o tempo que eu fiquei na concessionária à toa que o responsável não executou o trabalho prometido
Fiquei de aguardar o retorno da mesma segundo ela iria olhar com a Terra forte a possibilidade de um reembolso do meu tempo parado que meu carro se trata de um táxi executivo então o tempo que eu fico parado eu perco o dinheiro porém a mesma hoje toma as mesmas práticas que o Alexandre supervisor da oficina tomou comigo não me respondem as mensagens porém fico com preguiça de ter que ir na concessionária resolver isso novamente então fica aqui minha revolta me chateação com esse absurdo que o pessoal da Terra forte faz com os proprietários de Toyota pensem bem antes de procurar esse local para efetuar serviço no carro de vocês.
É uma vergonha um descaso vou anexar abaixo também print da minha conversa sozinha sem retorno pois ela não responde os questionamentos