Demora excessiva no acionamento da garantia para troca de volante em concessionária autorizada *****.
Resolvido
Aracaju - SE
06/05/2026 às 09:44
ID: 247841151
fui para autorizada da ***** ***** para acionar a garantia do volante, o mesmo tava descascando e fica com muita cola na mão impossível de dirigir foi informado que o volante chegaria em 20 dias e fazer o agendamento para fazer a troca. Aí foi informado que só consigo fazer a troca do volante com 90 dias quer dizer que o volante chega em 20 dias, mas para trocar só consegue colocar com 90 dias três meses depois, eu achei um absurdo agora se fosse para pagar Tinha vaga no outro dia , mas para garantia para cobrir a garantia só com 90 dias.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 10:25
A empresa entrou em contato conseguiu agendar para um mês antes do esperado .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10