Dificuldade em obter autorização de escritura e preocupação com o processo.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cabo de Santo Agostinho - PE

19/08/2026 às 16:27

ID: 256887875

JÁ ENTREI EM CONTATO ALGUMAS VEZES E NÃO CONSIGO A MINHA AUTORIZAÇÃO DE ESCRITURA, ESTOU PREOCUPADA COM ISSO, NÃO ERA PRA SER ASSIM, ACREDITO QUE EXISTA AÇLGUM PROBLEMA QUE EU NÃO TENHA SIDO INFORMADA

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 15:25

Olá, Sr Carla, o documento de autorização de escritura já foi assinado,e encaminhado no e-mail cadastrado em nosso sistema, lembrando que a liberação desse documento deve ocorrer em até 90 dias após a quitação do imóvel e nesse caso em respeito a nossos clientes, entregamos com menos de 30, alinhados com nosso compromisso de atender bem e com o máximo respeito a nossos clientes

Consideração final do consumidor

24/08/2026 às 08:43

Entendi, só não fui informada disso pelo corretor que me vendeu e não me atentei para isso no contrato, já vi o e-mail aqui, obrigada!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

24/08/2026 às 08:47

Estamos a disposi\