Terra Santa Renault

Reclamar dessa empresa

Iguatu - CE

21/11/2022 às 21:05

ID: 153878323

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No mês de junho desse ano compramos um Renault Kild que havíamos comprado na Concessionária Terra Santa em Juazeiro do Norte com o Vendedor Larry Silva. A compra foi em nome de minha esposa Maria Kelige Pereira Rodrigues.
Desde o recebimento do carro, já apresentou problemas onde o painel fica acendendo algumas luzes, como também aparecendo mensagens no visor do painel para revisar várias coisas no carro que foi uma vez rebocado para o Juazeiro, onde posteriormente dias depois fomos buscar, e agora o problema é reincidente, e por várias tentativas de ligar no ******* da Renault, a ligação fica sempre caindo, e o Vendedor me falou que não pode fazer nada pra resolver meu problema porque é obrigatório seguir esse canal.
Em resumo: nem sou atendido pela concessionária onde comprei, e https://******* atendimento do fabricante. Estamos perdidos sem que ninguém nos atenda. Isso é muito frustante.