Pedido não entregue e e-mail de atendimento inválido
Não resolvido
Goiânia - GO
19/05/2024 às 09:50
ID: 189076523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, comprei um óculos pelo site e meu pedido não foi entregue. Fiz a compra no dia 20 de abril e o prazo para entrega era de 6 a 15 dias úteis, já passou o prazo há muito tempo. O pedido é o *******. Enviei email para o ******* e o e-mail voltou porque não existe. Preciso pedir o estorno para a operadora do cartão por desacordo comercial?
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Consideração final do consumidor
30/01/2025 às 11:34
Empresa totalmente irresponsável com o cliente, não consegui devolver o produto nem ter meu dinheiro de volta.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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