Abandono, péssima administração!!!!

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/05/2023 às 12:51

ID: 163870393

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

O proprietário Elton, da MG1, comprei uma casa deles, mas estou abandonada, idosa, é complicado, sem interfone, sem segurança, eles não dão a mínima para vir consertar, além de ter colocado, um interfone, da pior qualidade, lamentável, triste , tão difícil comprar uma casa, e ser enganada

Compartilhe

Resposta da empresa

04/05/2023 às 08:41

Bom Dia Sra. Denise

Acreditamos que a Sra. cometeu um equivoco em vincular a nossa empresa em sua reclamação junto ao Reclame aqui, tendo em vista que a Empresa MG1 não faz parte do grupo Terrace

Solicitamos a correção, e o ajuste da empresa citada.

Qualquer esclarecimentos, estaremos a disposição.

Construtora Terrace

Réplica do consumidor

04/05/2023 às 10:43

Ele é sócio da Terrace tb, e a empresa MG1, nem aparece no mapa, então fica difícil certo, porque ainda vou levar para a Justiça, se ele não vier dar uma atenção ,vender é bom, resolver os problemas pós venda, que não é para qualquer Construtor ok

Réplica da empresa

04/05/2023 às 15:35

Boa Tarde Sra Denise

Reafirmamos que, a empresa TERRACE CONSTRUTORA e INCORPORADORA possui seu acervo próprio de empreendimentos, sendo que as atividades de quaisquer um, sejam sócios, colaboradores ou prestadores de serviço, são próprias, sendo ainda mais certo que, esta empresa não tem legitimidade para responder as solicitações de terceiros.

Por fim, apesar do acima mencionado, comunicamos o respectivo sócio que, disse que já entrou em contato em momento anterior e novamente o fará.

Réplica do consumidor

04/05/2023 às 17:46

Ok , depois que ele vier resolver, porque já fomos assaltados duas vezes , e como o Interfone que ele colocou é [Editado pelo Reclame Aqui], o pessoal de entrega fica gritando o nome da gente na rua, palhaçada !!!!!