TERRACE LIVING - Não cumprem cronograma de INICIO DAS OBRAS
Não resolvido
Praia Grande - SP
08/03/2022 às 13:28
ID: 139645995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCUIDADO ao comprarem imóveis na planta desta construtora TERRACE em Praia Grande , eles mentem , enganam e Ludibriam o cliente , não tem palavra nem ; comprei um APTO TERACCE LIVING em 12/Março de ******* , segundo a empresa as obras iriam iniciar em Abril/******* ; já se passaram 2 anos e nada de iniciar as obras já paguei mais de 20% o IMOVEL , o prédio já foi quase totalmente vendido e eles não iniciam as OBRAS , lançam prédio atrás de prédio na planta na cidade de PRAIA GRANDE , começam a vender sem ao menos iniciar as obras , e este de ******* TERRACE LIVING" só tem TERRA E MATTO , pago todos os meses por TERRA E MATO , NÃO TEM PALAVRA A GENTE PERGUNTA E ELES SIMPLESMENSTE VÃO ENROLANDO O CLIENTE , abril/******* ; julho2021; outubro;*******; março2022 ou seja especialistas em mentir , cuidado ao fazer negócios com esta Construtora , fique atento se seu contrato tem a data de inicio das obras.
Eles preferem gastar o dinheiro do cliente patrocinando lutador de MMA , propagandas inúteis, outdoors por toda a cidade , do quer ter decência e respeito pelo cliente que esta pagando e gostaria de ver as obras iniciadas , não se iludam com outdoors e patrocínios de MMA , pura propaganda.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/03/2022 às 17:14
Boa Tarde Sr. Francisco
Nós entendemos, e é normal que quando um cliente adquiri um imóvel na planta, há uma ansiedade e uma preocupação, e isso é totalmente compreensível, visto que há um investimento feito e muitas vezes um sonho se realizando. No entanto, é preciso entendermos que o compromisso da construtora com o cliente é a data de entrega, até porque a data de entrega é uma data formal e consta no contrato, já a data de inicio de obra é um cronograma interno da construtora, que pode ser sim alterado desde que não impacte na data de entrega. É perfeitamente possível que um empreendimento do porte do Living seja construído até em 24 meses, mas damos um prazo de 36 meses com lastro e margem, justamente para termos tranquilidade de não atrasamos a obra e comprometermos a entrega.
Estamos também sempre em contato com o Sr. via telefone, caso o Sr queria vir pessoalmente a empresa para conversarmos, estamos a disposição.
Construtora Terrace
Engenheiro Willians Klaesener
Réplica do consumidor
28/03/2022 às 10:24
Não voltaria a fazer negócio, não aconselho ninguém a fazer , fica alerta , enrolam não dão data para inicio das obras , pagando por terra e mato , quem estiver vendo esta mensagem fica o alerta, não se enganem com propagandas nem patrocínios de MMA , uma empresa que preza pelo cliente , não faria uma coisa dessas.
Consideração final do consumidor
28/03/2022 às 10:26
Só enrolação se a empresa tivesse compromisso com cliente definiria a data de inicio das obras , a meu ver má fé , vender na planta , fica o alerta as pessoas que estão vendo esta reclamação, não se iludam com propaganda nem patrocínio de MMA.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0