Cobrança indevida e falta de suporte ao cliente na Nuvem Clube

Não respondida
Porto Alegre - RS
12/09/2025 às 18:13
ID: 226784951
***** Nuvem clube
Bom vou contar oque eu passe Estive em uma festa organizada por eles recentemente e gostaria de relatar uma situação referente à cobrança da minha comanda.
Durante o evento, eu não realizei nenhum consumo de bebidas alcoólicas nem de outros produtos. Entretanto, a minha amiga, que estava comigo, utilizou a minha comanda para adquirir 4 energéticos. O valor informado no caixa foi de R$88,00.
O pagamento foi realizado em dinheiro por ela, já que no momento não tinha disponibilidade para efetuar o Pix. No entanto, acredito que pode ter ocorrido pessoal e que apenas busco esclarecer a situação de forma transparente.
E até hoje eles nunca bem ajudaram! Ameacei jogar eles na justiça e eles me [Editado pelo Reclame Aqui] sim 88 reais! Nunca mais piso nessa casa noturna. Eles cobraram minha amiga e me cobraram também! Pagamos a mais por algo que não consumimos! Não me deram retorno, o atendimento deles é horrível, fui induzido ao erro e quase fui [Editado pelo Reclame Aqui] por eles mesmos! Eles me [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!