Terraço Club

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/01/2023 às 20:53

ID: 158210865

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui no bar verde pedir ajuda de algum membro gerencial da casa, a fim de me auxiliar sobre uma desistência de dois ingressos comprados pelo app Sympla
Ao chegar na casa, o então chamado Marcos, se dizia ser gerente e que ia resolver minha situação
Então, ele tirou foto dos meus ingressos e falou que o estorno aconteceria no máximo em um mês. Acreditei ! No então, hoje está fazendo pouco mais de três meses e sequer eu obtive uma resposta plausível, a não ser do próprio gerente Marcos que falou que eles ia verificar se eu não tinha usado os ingressos uma piada né?!
Qual garantia vou ter ?
Um absurdo. Eu que frequentava a casa com amigos, parei, pois fiquei bem chateado com a situação. Ainda espero que seja sanado esse problema!