Dificuldade em agendar reserva com Gift Card Verona devido à falta de contato e suporte ineficiente.
Resolvido
Santo André - SP
03/11/2025 às 13:52
ID: 230906691
Ganhei um Gift Card com direito ao menu Verona, estou tentano contato com eles desde do dia 25/10/2025 para realizar minha reseva, eles não respondem o e-mail, whatsapp, não atende ligação, a unica pessoa que eu consegui contato foi um chamado ***** ele só falou que vende reserva que para eu fazer a minha reserva ele não tem acesso ao sistema, pois bem eu que realizar a minha reserva e não estou conseguindo, o atendimento de vocês deja muito a desejar agora para vender são otimos. Tomara que por aqui eu consiga realizar minha reserva.
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 10:02
Olá, Israel, espero que esteja bem.
Gostaríamos de informar que nossos canais para reservas são o telefone (11) 2189-2933 e o e-mail [email protected]
.
Para solicitações de reservas utilizando gift card, é necessário realizar o pedido com, no mínimo, 10 dias de antecedência para a data desejada.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Terraço Itália
Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 09:56
Gostei que teve o retorno da empresa. Obrigado a todos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9