Experiência frustrada no Terraço Italia com senhora de 83 anos

Question

Gostaria de saber os o Sr *****, Sr ***** e as pessoas que comandam o Terraço Itália, possuem em suas famílias pessoas com mobilidade reduzida por terem mais idade e ou até mesmo cadeirantes, pois eles não se importam por acessibilidade, e por ser um restaurante icônico em SP, acredito que muitos idosos também gostariam de frequentar esse lindo ponto turístico. Ontem dia *****, dei a maior frustração para minha mãe, que apesar da idade gosta muito de passear e poder usufruir da alta gastronomia. Ontem chegar no andar do restaurante, ela foi impedida de almoçar, pois o andar do elevador estava em obras e teria um evento, e encaminharam a gente para o andar de cima, mas para chegar no outro andar não tem nenhum acesso de elevador, são 3 lances de escadas, não tem nem aqueles elevadores que auxiliam em escadas e nem aquelas cadeiras que faria o transporte de que não tem mobilidade, no caso da minha mãe, ela usa andador, mas não consegue subir tantas escadas, e entendo muitos idosos como ela e outros cadeirantes também não teriam acesso, o que faz de restaurante de altíssimo nível não receber esse tipo de pessoas, ou mesmo criando uma seleção das pessoas que podem frequentar, achei isso um absurdo sem falar como ela foi embora triste de não poder almoçar la com os filhos. Os garçons informaram que não teria nenhuma outra alternativa para receber minha mãe.