Pedido não entregue e falta de rastreamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/02/2026 às 18:54

ID: 241129409

Fiz o Pedido #***** no dia 13/02 não recebi a mercadoria e no site não
Disponibilizam código de rastreio. Desrespeito

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Resposta da empresa

20/02/2026 às 10:26

Ola Luiz tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno.
Como sua compra foi realizada no dia 13/02 as 20h, ele só pode ser despachado pós feriado de carnaval dia 19/2 e tem previsão de entrega para hoje dia 20/02.

Qualquer problema estamos à disposição

Consideração final do consumidor

22/02/2026 às 10:49

Boa empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10