Atraso na entrega e falha no atendimento ao cliente Terramazônia
Não respondida
Belo Horizonte - MG
24/03/2026 às 09:18
ID: 244140399
Fiz uma uma compra no dia 09/03 e segundo o site da Terramazônia, a entrega estava prevista até dia 13. Hoje é dia 24 e até agora nada da minha compra. Tentei contato ontem via whatsapp e a IA disse que transferiria para um consultor. Isso não foi feito. Tentei ligar em um celular disponível no site e não completou a ligação. Eu comprei um camu camu e um açaí em pó. Da última vez que comprei tive um pouco de atraso na demora mas foi resolvido. Desta vez o atraso está ainda maior e eu vou deixar de usar os produtos, infelizmente.