NÃO COPREM NADA da Terra Nova Viagens e Turimo , q vive de vender pacotes não ressarcir valores devidos em caso de cancelamentos solicitados dentro dos prazos do contrato .
Resolvido
Nova Lima - MG
24/01/2023 às 14:16
ID: 158040083
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações
No início de *******,,comprei um pacote para o Nordeste no valor de 2.******* reais e não pude viajar por razões devidamente comprovadas por documentos entregues a empresa.
Pedi o cancelamento e solicitei o reembolso do valor pago, quase 3 meses antes da data do embarque.
PASMEM : já faz mais de 1 ano, e só enrolam , isso qdo respondem é toda hora uma desculpa esfarrapada.
Total falta de respeito . q preguiça de gente q age dessa maneira.
Em Dezembro passado chegaram a me confirmar q o reembolso seria realizado ainda naquela semana.
Sem mais notícias até hj .só enrolação
Não seja mais um a cair no [Editado pelo Reclame Aqui] da Terra Nova viagens e turismo.
Fica o alerta !
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Consideração final do consumidor
23/04/2023 às 11:38
Só foi resolvido meu problema após a publicação aqui no ReclameAqui . Custou mas resolveu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5