Nem rastreio foi enviafo

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/08/2024 às 21:54
ID: 195565465
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 07/08/24 efetuei a compra da promoção de um par de tênis, através de pix. Recebi o código Pix por e-mail, fiz o pagamento e em seguida recebi uma confirmação do meu pagamento via e-mail informando que dentro de uns dias me enviariam o código de rastreio.
Enfim, hj já é dia 19, não recebi nada. Ninguém da empresa responde direct no Instagram, todos os comentários de fotos são fechados, a empresa não disponibiliza nenhum número de telefone.
Já mandei direct em 3 datas diferentes e sequer foram visualizados. Hj mandei um e-mail para o suporte no endereço que consta na página. Até agora não responderam.
Nitidamente é [Editado pelo Reclame Aqui]! Então não caiam nessa. Qdo fiz a compra passei por aqui pra ver se tinha alguma reclamação mas não localizei nada.
No site consta o Cnpj 53.*******.*******/*******49 e está registrado o nome QUEIROZ E QUEIROZ CALCADOS LTDA, com sede em MG.
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Consideração final do consumidor
18/03/2025 às 17:07
[Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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