Terrazul Tecnologia

Reclamar dessa empresa

Montes Claros - MG

29/09/2016 às 09:05

ID: 21221677

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em agosto deste ano adquiri um kit profissional de avaliação física desta empresa, numa feira de esportes em Belo Horizonte - Enaf-BH. Neste kit veio incluso um programa de avaliação física , Physical test 2.98. Porém, achei o software muito simples, não atendendo as minhas expectativas e necessidades. Entrei em contato com a empresa pelo site (um mês atras e por várias vezes) para troca-lo por uma versão mais completa, Physical Test 8.0, no entanto, a empresa se quer me mandou uma resposta. Puro descaso com o consumidor que, na hora da compra, é tratado como um rei e depois tanto faz, já comprou mesmo. Um absurdo. Queria deixar claro para a https://******* que pretendo pagar a diferença de valor pela troca, sempre foi minha intenção. Não quero nada de graça. Parece que isso p a https://******* é o contrário. Agradeço. Atenciosamente, Rogério.