Sem resposta da empresa fazem 8 dias

Reclamação em réplica

Em réplica

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Maceió - AL

12/12/2024 às 19:35

ID: 204509219

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sempre usei o programa Physical Test e sempre apresentou defeito, mas até aí tudo bem. Troquei de computar do e não me mandam a chave de ativação para acessar o programa já pago.

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Resposta da empresa

16/12/2024 às 15:38

Ola Sr Jurandir, lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas.
É que o suporte esta em recesso voltando apenas dia 06/01/25 conforme as mensagens que aparece nos meios de comunição.

E verificamos tambem, que conseguiram lhe responder e conseguiram te ajudar

Desde ja a equipe Terrazul Tecnologia, agradece pelos anos de parceria e que possa contar sempre conosco ;)

Réplica do consumidor

18/12/2024 às 20:42

Não resolveram o problema