Alça da bateria da bicicleta elétrica danificada e não substituída
Não resolvido
Bauru - SP
27/11/2025 às 13:21
ID: 233030403
comprei uma bicicleta eletrica no Bauru Shopping, no dia 25/09/2025. VENDEDORA ***** FOI FAZER UMA VISTORIA NA MOTO E RANCOU A ALÇA DA BATERIA QUE POR SINAL E BEM PESADA, E DESAJEITADA PARA RETIRAR DA BIKE, POIS BEM ELA FICOU DESESPERADA ACHANDO QUE EU IA DESFAZER DA VENDA, DISSE QUE CONSEGUERIA NA SEMANA SEGUINTE OUTRA ALÇA. POIS BEM HOJE É DIA 27/11/2025. A MOÇA SO ME DA DESCULPAS TODAS AS VEZES QUE EU COBRO, FALA QUE VÃO BUCAR MERCADORIA NA FABRICA E VÃO TRAZER A ALÇA . ACONTECE QUE ISSO FAZ MESES, E SEMPRE PASSO NA LOJA VEJO QUE TROCAM VARIAS VEZES DE PRODUTO.
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Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 20:09
Até hoje não resolvi, já fiz a denuncia ao Procon passou 30 dias, infelizmente teria que entrar para cobrado judicialmente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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