Motoserra
Respondida
Salvador - BA
17/08/2024 às 14:18
ID: 195426823
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO meu Esposo está sem trabalhar desde do Que o motoserra Parou ele só tem esse motorsserra pra trabalhar tenho 3 filhos e no momento eu não trabalho sou dona de casa ele levou o motoserra no 25/07/******* e até hoje esperando.
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Resposta da empresa
22/08/2024 às 12:11
Bom dia, Sr Maiara
Seu equipamento em garantia já estava no reparo em andamento e foi cumprido o prazo legal dos 30 dias, ficando pronto antes da data. Sabemos da importância de cada cliente e temos o cuidado com cada um, neste sentido, esperamos as peças em garantia chegar, pois não tínhamos em nosso estoque, por esse motivo demandou um tempinho mais.
Desde já, pedimos desculpa e qualquer dúvida pode entrar em contato.
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Heide