Terzian não entrega a mercadoria
Respondida
São Paulo - SP
15/08/2024 às 13:42
ID: 195284791
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO vendedor Igor da Terzian no dia compra forçou para fazermos o pix antes do meio dia para entregarem no dia seguinte, corremos aqui fizemos o pagamento e após 15 dias além de não entregarem querem fazer o estorno do pedido, e o pior não devolvem o dinheiro, empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 14:26
Olá Marcos,
Pedimos desculpas pela experiência que você teve conosco e sentimos muito pelo transtorno causado. Estamos comprometidos em oferecer um excelente serviço e sua opinião é muito importante para nós.
Para entendermos melhor o ocorrido e oferecer a solução mais rápida, por favor, entre em contato através do e-mail *******.
Agradecemos pela paciência e estamos à disposição para resolver sua situação.
Atenciosamente,
Grupo Terzian.