Apropriação [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de estorno em curso não realizado. Ausência de informações sobre credenciamento no MEC.

Resolvido
Itupeva - SP
12/12/2025 às 12:52
ID: 234575967
APROPRIAÇÃO [Editado pelo Reclame Aqui] DE VALOR PAGO NA COMPRA DE CURSO.
A INSTITUIÇÃO NÃO REALIZA O SERVIÇO E NÃO FAZ O ESTORNO DOS VALORES. CUIDADO!
QUESTIONADOS SOBRE O CREDENCIAMENTO JUNTO AO MEC TAMBÉM NÃO INFORMAM AS PORTARIAS DE CREDENCIAMENTO.
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Resposta da empresa
12/12/2025 às 16:38
Olá, Gustavo!
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer os pontos mencionados acerca da inscrição da Dra. *****.
Reiteramos nosso compromisso com a transparência, o respeito e a qualidade no atendimento aos nossos clientes. Informamos que a situação foi devidamente analisada e solucionada.
O atendimento foi acompanhado por nossa Direção e concluído por nossa Ouvidoria, com as informações encaminhadas ao e-mail de cadastro.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários. Nosso propósito é sempre oferecer uma experiência positiva, pautada no diálogo, na ética e na confiança.
Cordialmente,
Equipe TERZIUS
Consideração final do consumidor
16/12/2025 às 12:19
RESOLVIDO.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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