Não envio de notas fiscais de serviços de internet e telefone para CNPJs
Respondida
São Paulo - SP
28/10/2025 às 09:27
ID: 230415427
Bom dia,
Tenho vários serviços de internet e telefone contratados com a operadora, 8 CNPJs no total.
Estou há pelo menos 4 meses solicitando as notas fiscais dos meus boletos e até hoje não obtive retorno da operadora, ninguém responde e não enviam as notas fiscais.
Meu fiscal/financeiro me informou que a partir deste mês não fará mais os pagamentos dos boletos se não forem enviadas TODAS as notas fiscais referente ao boleto.
Preciso de todas as notas desde o mês 06/2025 e que a partir desse mês seja feito o envio de TODAS AS NOTAS FISCAIS E NOTAS DE SERVIÇO juntamente com os boletos.
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 14:33
Boa tarde!
Pedimos sinceras desculpas pela demora em dar um retorno.
Devido a um volume elevado de atendimentos, tivemos um atraso nas respostas, mas sua solicitação já foi tratada.
Encaminhamos por e-mail todas as faturas e respectivas NFS-es desde o mês 06/******* até o presente momento, separadas por CNPJ.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outra informação ou documento adicional.
Att,
Tesa Telecom