Aulão para concurso com prazo de expiração não informado - Solicitação de reembolso
Não respondida
Goiânia - GO
10/03/2026 às 21:11
ID: 242912085
Fiz a compra de um aulão para o concurso da câmara e não fui avisada antes da compra que o aulão tinha data de expiração para assistir na plataforma. Enviaram o banner de divulgação nos grupos e não mencionaram a data, então achei (porque não tenho bola de cristal) que ficaria disponível até a data do concurso. Hoje fui acessar ao aulão de revisão e estava expirado. Entrei em contato com a empresa e eles disseram que tinha 10 dias pra assistir, o que eu não sabia, pois quando compramos um curso ou algo do tipo devemos pelo o menos receber um contrato sobre expiração e afins. Gostaria de solicitar o reembolso, visto que não avisaram sobre a data e mesmo sendo aluna do curso, fiz o curso anterior da Alego, recebi um tratamento raso e pouco elucidativo da *****.