Tese Concursos

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

06/03/2026 às 22:22

ID: 242567413

O curso utiliza a plataforma do VIMEO para hospedar os vídeos do curso e a qualidade da conexão é simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui] e vergonhosa. Os vídeos travam demais, é impossível assistir uma aula na velocidade 2x com qualidade 1080p, é simplesmente impossível, uma aula que duraria três horas acaba durando quatro horas!
Já reclamei diversas vezes pelo contato do whatsapp da empresa e com a própria secretaria, mas nada resolvem, é a minha primeira vez estudando na instituição e me falaram que o ensino era bom, porém não esperava que teria problemas com uma infraestrutura precária de rede em pleno ano de 2026.
A atitude da administração da empresa é alegar que o problema é na minha rede e no meu computador, porém já executei testes de rede, gerei relatórios de debug diretamente pelo reprodutor em tempo real, fiz tentativas em diversos computadores, conversei com colegas que estão fazendo o mesmo curso e o resultado é unânime: a culpa é do servidor que hospeda os vídeos da plataforma online!
Estou extremamente desapontado, o Tese está muito defasado em questão de infraestrutura de rede, quando comparado com os outros cursos online, a situação chega a ser cômica.
Recomendo contato urgente com a plataforma do VIMEO e os responsáveis pela hospedagem da plataforma online, para regularizarem a banda de reprodução, estamos no ano de 2026, não existe desculpa para uma infraestrutura tão precária assim em uma empresa com prestígio nacional!