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Manaus - AM

22/06/2025 às 12:05

ID: 220233525

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Já entrei em contato com Ambas as instituições responsáveis e não tive retorno para recuperar meu dinheiro que fiz o saque, e foi feito uma devolução, no qual estou desde o dia 07/06/2025 tentando enviando capturas de telas, e-mails enviados pelo *****, respostas da instituição WIN2023 e o dinheiro devolvido que saiu da minha conta do ***** para a instituição de origem, até a data de hoje não retornou para minha carteira da plataforma, no qual fiz o depósito, e saque do valor em questão. Solicito ajuda de ambas as instituições pois está me prejudicando essa situação.


6/7/2025 - 1120

*****

Devolução por motivo de segurança. - TESLA CAMBIO LTDA - ***** - NUORO PAY INSTITUICAO DE PAGAMENTO LTDA () - Agência: ***** - Conta: *****

A respeito desta devolução, até a data de hoje 22/06/25 o banco de origem não repassou o valor para minha carteira, e já mandei as informações que o ***** me encaminhou, NAO É ESSAS INFORMAÇÕES que eles estão solicitando. Peço ajuda e auxílio do ***** a respeito, pois a outra instituição ainda não repassou o meu dinheiro, pois estão solicitando o COMPROVANTE DE DEVOLUÇÃO. As informações a cima não são o suficiente.

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