Meu acesso
Resolvido
Itaboraí - RJ
15/05/2024 às 01:36
ID: 188803965
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra com acesso a todos os cursos vitalício, e agora simplesmente aparece que meu e-mail não está cadastrado. Não consigo entrar mais
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Resposta da empresa
15/05/2024 às 19:46
Olá Jeniffer,
Agradecemos por entrar em contato através do Reclame Aqui. Gostaríamos de informar que o problema de acesso à plataforma foi resolvido. Identificamos que o e-mail inserido estava incorreto, e isso foi corrigido através do nosso suporte via WhatsApp às 13h40. Esperamos que agora você consiga acessar sem dificuldades. Se precisar de mais ajuda ou tiver outras questões, por favor, não hesite em nos contatar novamente.
Consideração final do consumidor
16/05/2024 às 01:10
Muito boa, resolveram logo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10