Assinatura Realizada via Pix e não Liberado Acesso

Não respondida
São Paulo - SP
02/05/2025 às 20:58
ID: 216144061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz ontem o pagamento via pix pela assinatura de 06 meses e não foi liberado o acesso ao site . Porém ao entrar no site para usufruir do acesso, o mesmo informa que meu período de assinatura expirou e pede pra fazer nova assinatura. Como vou fazer nova assinatura se ja efetuei o pagamento. Envei e-mail para empresa com o comprovante de pagamento e a mesma informa que o e-mail não existe . Como Assim.