Cancelamento

Não resolvido
Angra dos Reis - RJ
11/06/2024 às 16:22
ID: 190601365
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma assinatura no dia 11/05/******* no site teste de fidelidade, porém me arrependi e tentei no outro dia realizar o cancelamento pelo end de e-mail que ela disponibilizam e não obtive sucesso , falei inclusive que não gostaria que a renovação fosse automática pois a assinatura feita tinha sido de 1 mês por 29.90 pois se quisesse mais de um mês tinha assinado 3 /4 ou 1 anos , que não foi o ocorrido, aí esse mês por minha surpresa veio mais uma cobrança APG internet no valor de 29.90.
Gostaria que fosse realizado o cancelamento e o estorno do valor , tendo em vista q não foi o contrato, esses endereços de e-mail, tel cujo falam que pode ser resolvido por eles é tudo mentira.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
23/07/2024 às 08:39
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0