Cobrança Indevida e Falta de Detalhamento no Resultado do Teste de QI

Reclamação não resolvida

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Livramento de Nossa Senhora - BA

21/08/2024 às 13:03

ID: 195702047

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Fiz um teste de QI através da empresa teste de qi oficial com cnpj ( 39.*******.*******/*******18) e, para ter acesso ao resultado, fui cobrado R$ 87,00. Contudo, o que recebi em troca foi extremamente decepcionante. O resultado fornecido consistiu apenas em uma análise superficial e genérica, sem nenhum detalhamento sobre meu desempenho, além do número específico referente ao meu QI.

Entendo que ao pagar por um serviço, especialmente por um valor significativo como este, é esperado receber uma análise detalhada e personalizada que justifique o custo. No entanto, a experiência que tive foi o oposto disso, sentindo-me [Editado pelo Reclame Aqui] e insatisfeito.

Solicito o reembolso imediato do valor pago, uma vez que o serviço oferecido não corresponde ao que foi anunciado ou esperado. Aguardo um posicionamento da empresa o quanto antes.

Atenciosamente,
Robert Andrade

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Consideração final do consumidor

28/08/2024 às 11:56

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Nota do atendimento

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Consideração final da empresa

19/09/2024 às 19:38

Olá Robert,

Verificamos que o seu pedido de cancelamento já se enconta em processamento.