Adquiri uma versão paga do teste vocacional, mas a página da empresa não funciona!

Question

Realizei meu teste vocacional no dia 02/05/*******, e por volta das 15h00 recebi um e-mail contendo o link de acesso ao relatório completo. No entanto, quando eu clico nesse link, sou redirecionado para uma página que apresenta o seguinte erro:

"*******
Ops!
A página que você solicitou não existe no site (/relatorio/)."

Eu quero apenas acessar o meu resultado sempre que precisar, sem ter que ficar lidando com esses incovenientes. Como podemos resolver isso?

Observação: conforme prints anexos, o e-mail que cadastrei no site do teste não é o mesmo que utilizo na conta do Reclame Aqui!

Accepted Answer

Olá João,

As instruções de acesso aos seus relatórios foram reenviadas para cada um dos seus e-mails informados nos prints anexos.

eng********@https://******* (Relatório Básico)
met******@https://******* (Relatório Completo)

Estamos trabalhando continuamente no aperfeiçoamento dos nossos serviços.

Adquiri uma versão paga do teste vocacional, mas a página da empresa não funciona!

Resposta da empresa