Pedido de cancelamento e reembolso.

Question

No dia 4 de outubro, dentro do horário comercial, enviei um e-mail para a empresa pedindo o cancelamento do Teste Vocacional Completo após 6 dias e estorno do investimento realizado por não ter me identificado tanto com os resultados quanto com os cursos sugeridos. Não obtive retorno da empresa em relação ao meu e-mail, por isso estou escrevendo aqui. Inclusive, acredito que a empresa utilize softwares específicos que auxiliem no teste, mas ao realizar o teste em outros sites, me senti muito mais contemplado com o perfil e as escolhas.

Agradeço desde já e aguardo um posicionamento,
Lucas.