no anúncio é gratuito depois de perder tempo fazendo eles cobram

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Inajá - PR

26/04/2024 às 14:20

ID: 187593543

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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o site https://******* aparece como gratuito na hora da busca Google pra calcular seu qi gratuitamente. porém após perder 15 minutos respondendo 30 perguntas eles cobram 19 reais para liberar o resultado, ou seja, propaganda enganosa.

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Resposta da empresa

29/04/2024 às 17:50

Boa tarde, Danilo.

Antes do início do teste é especificado que a realização do teste é gratuita, o resultado não.

De qualquer maneira, é possível visualizar as questões corretas/erradas, mesmo que gratuitamente.

Réplica do consumidor

29/04/2024 às 22:27

o resultado faz parte do teste, não somente a avaliação . o anúncio diz teste gratuito. utilização de jogo de palavras e induzindo ao erro para realizar venda casada. já pensou que
tem gente que se põe a estudar acordar cedo pra abrir uma empresa online e enganar os outros acreditando que ganha dinheiro honestamente .

Consideração final do consumidor

29/04/2024 às 22:27

empresa desonesta se prevalece de anúncio enganoso que induz ao erro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

29/04/2024 às 22:41

Sem problema, Danilo.

Iremos disponibilizar o teste gratuito para todos e enviar os boletos com servidores, funcionários e despesas da empresa pra você pagar. O que acha?