no anúncio é gratuito depois de perder tempo fazendo eles cobram

Não resolvido
Inajá - PR
26/04/2024 às 14:20
ID: 187593543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeso site https://******* aparece como gratuito na hora da busca Google pra calcular seu qi gratuitamente. porém após perder 15 minutos respondendo 30 perguntas eles cobram 19 reais para liberar o resultado, ou seja, propaganda enganosa.
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Resposta da empresa
29/04/2024 às 17:50
Boa tarde, Danilo.
Antes do início do teste é especificado que a realização do teste é gratuita, o resultado não.
De qualquer maneira, é possível visualizar as questões corretas/erradas, mesmo que gratuitamente.
Réplica do consumidor
29/04/2024 às 22:27
o resultado faz parte do teste, não somente a avaliação . o anúncio diz teste gratuito. utilização de jogo de palavras e induzindo ao erro para realizar venda casada. já pensou que
tem gente que se põe a estudar acordar cedo pra abrir uma empresa online e enganar os outros acreditando que ganha dinheiro honestamente .
Consideração final do consumidor
29/04/2024 às 22:27
empresa desonesta se prevalece de anúncio enganoso que induz ao erro
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
29/04/2024 às 22:41
Sem problema, Danilo.
Iremos disponibilizar o teste gratuito para todos e enviar os boletos com servidores, funcionários e despesas da empresa pra você pagar. O que acha?