Produto não recebido e falta de contato com a empresa Puregel

Olá Ademir, boa tarde. Tudo bom?

Obrigada pelo contato!

Primeiramente peço desculpas pela demora em retornar, infelizmente não havíamos recebido o acesso a essa conta do Reclame aqui, por isso ela estava sem respostas. Conseguimos o acesso e estamos verificando cada reclamação com muita atenção!

Verifica seu email, por gentileza, estarei te auxiliando por lá e verificando se tudo já foi solucionado!

Agradecemos o seu contato com a nossa empresa, e por ter compartilhado conosco a sua experiência. Saiba que o seu comentário é muito importante para nossa equipe, pois através dele, podemos trabalhar para aprimorar o nosso atendimento e fornecer uma experiência cada vez melhor para o nosso cliente.

Ressalto aqui, a minha total disponibilidade em auxiliá-lo sempre que necessário.

Atenciosamente, equipe TestoPure Gel!



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Boa noite gostaria de deixar claro que o produto chegou mas infelizmente não conseguimos avaliar ou testar pois não veio no frasco como comprei veio em evelipe todos rasgados na lateral a embalagem estava toda molhada e por isso não usei,
Infelizmente não compraremos mais entregaram de Qqr jeito achei uma falta de respeito pois tive que usar este canal pra ser atendido mas o produto chegou sem condições de uso infelizmente agradeço a equipe do reclame aqui mas não compro mais obrigado