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Santos - SP

13/07/2026 às 15:19

ID: 253789965

Fiz uma compra em 19/06/26cod ***** Pago em 5x 70,83 já debitado no meu cartão e não entregue até hoje com algumas tentativas de contato sem sucesso! Vendedor ***** cnpj ***** Aguardando solução!!!

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 16:43

Oi Evandro, tudo bem?

Obrigada pelo contato!

Verifica seu email por gentileza, encaminhamos por lá orientações sobre seu pedido. Solicitei que uma de nossas consultoras pessoais te auxiliasse, pode ficar tranquilo!

Agradecemos o seu contato com a nossa empresa, e por ter compartilhado conosco a sua experiência. Saiba que o seu comentário é muito importante para nossa equipe, pois através dele, podemos trabalhar para aprimorar o nosso atendimento e fornecer uma experiência cada vez melhor para o nosso cliente.

Ressalto aqui, a minha total disponibilidade em auxiliá-lo sempre que necessário.

Atenciosamente, equipe TestoPure Gel!

Réplica do consumidor

13/07/2026 às 16:58

Aguardo o recebimento do pedido para os próximos dias pra que não necessite cancelar o cartão !!!

Réplica do consumidor

14/07/2026 às 10:15

Continuo a espera do produto!!!

Réplica do consumidor

03/08/2026 às 15:54

Estou bloqueando as parcelas do meu cartão de crédito por estar sendo debitado sem receber o produto!!!