Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

09/06/2021 às 23:01

ID: 125070001

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma porta de rolar automática e a empresa fez numa metragem diferente da que pedi (há uma conversa de WhatsApp que comprova minha solicitação).
Ao solicitar a troca me disseram que o erro havia sido meu e só devolveriam meu dinheiro quando vendessem a porta que eles mesmos fizeram errado.
Além de que eu teria de pagar uma nova porta na metragem correta pois tenho clientela e comprometimento com ela, ao contrário da tetamanti. Me trataram Como se o erro fosse meu. na verdade quem anotou meu pedido não foi capaz de prestar a devida atenção.
Me encontro preso a empresa pois não tenho mais o dinheiro que gastei nem a porta que tanto preciso. Também não consegui ser atendido por se quer uma pessoa que realmente tenha tentado solucionar meu caso sem má fé.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

25/03/2025 às 11:22

Sem retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2