Péssima prestação de serviço e propaganda enganosa na renegociação de dívida de veículo

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Nova Lima - MG

31/07/2025 às 08:30

ID: 223411011

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Péssima prestação de serviço, aliada a um verdadeira propaganda enganosa. Não entrega o que promete. Não me apresentou nenhum resultado em forma de proposta de renegociação e meu carro acabou com a busca e apreensão sendo expedida. Não me deram nenhum apoio e nem tomaram nenhuma providência. Acabei tendo que contratar outro advogado, pois a "acessória jurídica deles nem resposta ou explicação dá".

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Resposta da empresa

05/01/2026 às 08:08

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