Cancelamento doação
Respondida
Curitiba - PR
14/04/2020 às 10:41
ID: 102806679
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consigo cancelar a doação mensal para o teto. Não tem nada no site referente a isso, ninguém responde meus emails e nem atendem. Realmente preciso cancelar essa doação e cada vez passo mais raiva tentando achar uma maneira. Atendimento e suporte aos doadores é ZERO!
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Resposta da empresa
23/04/2020 às 17:19
Olá Mariah, tudo bem?
Conforme verificamos em nosso sistema, o pedido de cancelamento ocorreu no dia 14/03 e no mesmo dia ele foi efetuado. Te enviamos o comprovante do cancelamento, você recebeu? Caso não, pode enviar um e-mail para *******, que nossa equipe te responderá de prontidão.
Muito obrigada por toda contribuição.