Eu quero cancelar as doações mensais
Respondida
Feira de Santana - BA
03/08/2020 às 21:45
ID: 109726843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlha, eu decidi começar a fazer doações mensais, mas hoje eu estou tendo certa dificuldade em manter isso e gostaria de cancelar esta assinatura. Entrei em contato por email algumas vezes, porém não obtive nenhuma resposta. Por gentileza, cancela isso por favor.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/08/2020 às 12:10
Olá Roberto, tudo bem?
Agradecemos o seu contato.
Infelizmente não encontramos contatos anteriores em nosso e-mail, mas que bom que agora poderemos lhe atender corretamente.
Localizamos seu cadastro e já realizamos o cancelamento de sua doação.
Em nome de todas as famílias que moram nas comunidades atendidas pela TETO, agradecemos o seu compromisso e o tempo que você pôde contribuir com a causa.
Você pode voltar a doar, sempre que quiser :).
Esperamos que este e-mail não seja um adeus e que você possa permanecer por perto, seja como voluntário(a), ou até mesmo para colocar o assunto da pobreza em debate sempre que possível. São pessoas como você que fazem com que nosso trabalho seja possível.
Em caso de dúvidas, nosso e-mail é *******
Muito obrigada!
Stella Araújo
Relacionamento com Doador