Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/02/2022 às 14:05

ID: 137855773

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há alguns anos apoio o TETO através do "Amigos do TETO", no qual eu doo uma quantia todo mês para eles, que é debitada direto no meu cartão, porém nos últimos meses não tenho conseguido ajudar mais por questões financeiras e não encontrei no site nenhum lugar para cancelar a assinatura.
Enviei e-mail para o TETO e não obtive resposta também.
Sempre gostei da ONG e sempre apoiei, mas acho um absurdo eu não poder deixar de apoiar em um momento de necessidade.

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Resposta da empresa

23/02/2022 às 12:36

Olá, Bruna.

Agradecemos o seu contato.

Conforme e-mail enviado no dia 11/02, confirmamos o cancelamento de sua doação recorrente à TETO Brasil.

Permanecemos à disposição.

Equipe de Relacionamento
TETO Brasil

Consideração final do consumidor

29/03/2022 às 15:40

Bom!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10