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Pinheiral - RJ

28/01/2026 às 21:05

ID: 239141707

Leite barra mansa lote 5B 01:08 MV com gosto muito amargo, parecido com dipirona mesmo.

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Resposta da empresa

30/01/2026 às 17:03

Olá, Pedro.

Entendemos sua situação e agradecemos por entrar em contato para relatar sua experiência com o produto. Lamentamos o ocorrido e compreendemos a importância da segurança e da qualidade dos alimentos no consumo diário.

As caixinhas da Tetra Pak passam por rigorosos processos de controle de qualidade e utilizam a tecnologia de envase asséptico, que protege o alimento do contato com o ar, a luz e possíveis contaminantes, garantindo sua segurança enquanto a embalagem estiver íntegra.

Caso queira saber mais sobre nossa tecnologia, convidamos você a visitar nosso site: https://www.tetrapak.com/pt-br/solutions/aseptic-solutions

Ainda assim, sabemos que imprevistos podem acontecer e gostaríamos de entender melhor o caso para direcioná-lo corretamente à equipe responsável.

Recomendamos, também, que você entre em contato com o SAC da marca produtora Barra Mansa e com o SAC do varejista responsável pela venda do produto, informando o lote mencionado e demais informações relevantes.

Para que possamos analisar internamente o caso, você pode nos encaminhar a data de fabricação e, se possível, imagens do produto?

Ficamos à disposição.