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Salvador - BA

23/12/2023 às 12:07

ID: 178969415

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Compramos uma quantidade de leite condensado grande pois trabalhamos com doces, mas a consistência veio desta forma em todas as caixas que abrimos, como doce de leite, isso dentro da validade. Mais de 12 caixas inviável para produção, além de parecer realmente não está apta para consumo! Sendo assim tudo p lixo e dinheiro jogado fora!

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Resposta da empresa

27/12/2023 às 13:22

Olá, Daniela. Tudo bem?
Agradecemos o seu contato, que é muito importante para nós, e lamentamos o ocorrido.

Neste caso, como se trata de um problema com o produto, sugerimos que você entre em contato diretamente com o SAC do fabricante, que poderá dar o atendimento necessário. O número de contato aparece impresso na embalagem do produto.

De qualquer forma, conte conosco para esclarecer quaisquer dúvidas e nos avise se o contato deu certo, por favor.

Um abraço,
Tetra Pak Brasil