Entrega do produto
Não resolvido
Brasília - DF
18/12/2023 às 13:35
ID: 178529945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa não entrega os produtos . Comprei um celular nas Casas Bahia . O dia 05/12/******* e era pra ser entrega no dia 14/12/******* e até hoje o produto não chegou ligo nessa empresa eles não atende não dão um retorno atendimento pessimos ******* paguei muito caro no frete e até agora nada de entregar o produto. Não temos retorno .
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Resposta da empresa
20/12/2023 às 16:23
Olá Alexsandro
Lamentamos pelo ocorrido, visto que não foi possível realizar a entrega no prazo o cancelamento da compra foi autorizado. A loja parceira realizará o estorno do valor pago.
Atenciosamente, Tetrix
Consideração final do consumidor
20/12/2023 às 16:54
Boa tarde , uma empresa que não respeita o consumidor, que não respeita o código do consumidor e não atende as ligações não pode nem funcionar . Empresa sem logística e que não tem nem um telefone que a pessoa ligue pra reclamar .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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