Jogo de panelas Ceramic Master indução 8 peças cabo destacável Extream - Duna Fusion não entregue e falta de resposta do Senff após múltiplas tentativas de contato
Resolvido
Cachoeiras de Macacu - RJ
13/03/2026 às 20:30
ID: 243232081
Comprei no dia 28/01/26 pelo shopping senff
Jogo de panelas Ceramic Master indução 8 peças cabo destacável Extream - Duna FusionJogo de panelas Ceramic Master indução 8 peças cabo destacável Extream - Duna Fusion
Tetrix
1 un
Com data prevista para entregar 05/02/26 até hoje não entregaram vê não dão resposta .
Já abri várias reclamações pelo email e whatsapp do Senff e nada e resolvido já paguei a primeira parcela do cartão e nada se resolve
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 13:24
Olá!
Verificamos que você já entrou em contato conosco pelo WhatsApp.
Para evitar desencontro de informações e para que possamos acompanhar melhor o seu caso, pedimos por gentileza que mantenha a tratativa por lá, onde o atendimento já está em andamento.
Seguimos à disposição para dar continuidade ao seu atendimento.
Tetrix.
Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 13:22
Empresa séria!
Resolveu meu problema super rápido.
Estão de parabéns!!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10