Falta de respeito com os passageiros! Falta de verificar se estão todos no seu devido destino
Não respondida
Jundiaí - SP
27/07/2026 às 09:04
ID: 254900787
Comprei uma passagem de Jundiaí para Goiânia o embarque foi no dia 23/07/26 embarquei e avisei que desceria na 24 de outubro, não conheço a cidade de Goiânia, e ao chegar no local, não foram verificar se ainda tinha passageiro no ônibus, eu estava no andar superior, com a cortina fechada, e acordada o tempo todo, (nem foi o caso, se tivesse dormindo), acontece que fiquei esperando alguém dizer que ali era a parada da 24 de outubro, não ouvi ninguém falando nada, já que me encontrava no andar superior, enfim, me trancaram no ônibus e me levaram pra garagem, essa irresponsabilidade toda dos funcionários, me custaram além dos transtornos o valor de 76,50 de transporte, já que a a pessoa que ia me pegar às 07:30, não pode esperar e tive que chamar outro app pra me levar no destino! Quero receber a restituição desse dinheiro! Vou enviar os anexos, espero que a empresa resolva por aqui esse problema e me devolva o valor gasto por mim, pela falta de responsabilidade dos funcionários, e por favor a empresa tem que orientar os colaboradores de vcs, eu estava bem, mas e se estivesse passando mal??? Ou algo mais sério! Espero resolver por aqui, e caso não aconteça, procurarei outros meios para resolver! Obrigada