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Porto Alegre - RS

30/03/2025 às 17:13

ID: 213483325

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Reclamação:
Realizei a compra de roupas no site em fevereiro de 2025 (Pedido #*****). O endereço informado está correto já recebi outros pedidos nesse mesmo local , mas, por algum motivo, a entrega não foi realizada.

Desde então, venho tentando contato por diversos canais (telefone, WhatsApp, e-mail), sem sucesso. Não obtive nenhum retorno da empresa.

Quero devolver os produtos, que nem chegaram a ser entregues, e solicitar o reembolso do valor pago. No entanto, o site também não permite que eu faça essa solicitação por lá, o que torna tudo ainda mais frustrante.

Peço providências urgentes para que a situação seja resolvida. Aguardo contato da empresa.