Pedido não entregue e falta de retorno da loja (pedido *****)
Resolvido
Araraquara - SP
13/08/2025 às 17:07
ID: 224461263
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBOM DIA sRS.,
FIZ UMA COMPRA DIA 5/08 PEDIDO ***** POREM ATE MOMENTO NAO DERAM RETORNO, ACREDITO SER UM SITE FAKE. NAO RECEBI PRODUTO E NAO DERAM MAIS RETORNO, TENTEI VIA WHATS *****
https://teuspulos.com.br/?srsltid=AfmBOop_8u3uYilBh-UeCYASwC3ZwqxyoMWiMa_VEVd4Vye3vDi_Wv1L
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Resposta da empresa
22/08/2025 às 15:05
Olá, Giuseppe Oliveira!
Primeiro queremos agradecer sua compra e pedir desculpas se o senhor ficou preocupado com a demora no retorno. Fique tranquilo: seu pedido já foi enviado e está a caminho!
Código de rastreio: *******
Você pode acompanhar pelo site dos Correios: https://*******
ou também em nosso site: https://*******
Entendemos a ansiedade quem compra quer receber logo, né? Mas como se trata de compra online, o prazo de entrega depende do transporte dos Correios. Se fosse loja física, já entregávamos na hora com um sorriso no rosto.
Fique tranquilo, pois o produto vai chegar direitinho até você. Qualquer dúvida, seguimos à disposição pelo nosso WhatsApp de suporte.
Atenciosamente,
Equipe Teus Pulos
Consideração final do consumidor
26/08/2025 às 14:36
Queria me desculpar, pois como entrei em contato via whats que achei no site e pelo email e nao tive resposta, comecei desconfiar que poderia ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Mas produto acabo ude chegar e queria agradecer, chegou tudo ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10